Nous travaillons en partenariat avec les hôpitaux de la région bruxelloise et du Hainaut, les services sociaux et de multiples organisations de soins à domicile sur Bruxelles et dans le Hainaut. Nous sommes également connus par les hôpitaux et mutuelles.
Notre équipe d’indépendants paramédicaux vous accompagnent dans votre vie quotidienne afin de maintenir ou améliorer l’autonomie des personnes souffrantes. Nous vous proposons des aides-soignants, des éducateurs spécialisés. Notre équipe finement composée a acquis l’expérience nécessaire pour vous aider face aux pathologies les plus lourdes en stimulant au mieux le potentiel existant des personnes.
Nos valeurs
- Agir en professionnel avec le respect de la dignité et du sens moral pour maintenir les qualités humaines et de vie du bénéficiaire.
- Créer une relation de confiance entre le bénéficiaire et leurs intervenants, les prestataires et l’équipe de coordination.
- Améliorer constamment notre service et nos garanties.
Nos garanties
- Disponibilité téléphonique 24H/24 en 7 Jours/7, de 2 responsables coordinatrices afin de pouvoir gérer tout imprévu même en urgence.
- Flexibilité et adaptation des horaires au gré des besoins et des désidérata de chaque bénéficiaire.
- Mise en place d’une équipe fixe selon les convenances de chacun.
- Sur demande ou par nécessité, rencontre d’une de nos responsables avec le bénéficiaire et/ou la famille avant notre prise en charge afin de respecter au mieux les habitudes, les besoins et les choix de tous.
- Évaluation et rapports permanents de la qualité de nos prestations.
- Possibilité d’un suivi au domicile du bénéficiaire ou en équipe pluridisciplinaire afin d’optimiser et gérer au mieux notre prise en charge
- Toutes nos coordinatrices connaissent chacun de nos bénéficiaires et son entourage proche ce qui permet de créer une relation de confiance et un suivi de qualité à tout instant.
